返品・交換について
◆ 返品
- 試着後、サイズやイメージが違った場合は、お気軽に返品してください。
但し、返品送料はお客様のご負担になります。
- 不良品、品違いの場合は、送料着払で返品してください。
- 商品の返品は、商品到着後 8日間以内にお願いいたします。
- お客様の責任により、キズ・汚損が生じた場合には返品をお受けできません。
- パイプは一度使用したものは、衛生上返品はできません。
◆返品方法
- 商品に同封の「明細書&返品カード」に必要事項をご記入の上、商品といっしょにご返送ください。
- 返送先は「明細書&返品カード」に表示してあります。
- 不良品、品違いなどロックショップロケットの責任による場合以外の返品の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
◆返金について
- 不良品、品違いの場合は、送料、消費税含め全額返金致します。
- お客様の都合で返品された場合は、当該商品の代金と消費税のみ返金致します。
- ご返品到着後、ご指定いただいた口座へお振り込みいたします。
ご質問・お問い合わせは
Eメール) mail@rock-t.com
電話) 045-742-8573(営業時間 AM11:00〜PM8:00 休日 日曜日)
お気軽にご連絡ください。
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